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    2022年10月19日 星期三
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    媒體組織如何面對元宇宙

    2022-09-09 08:50:05

    來源:《青年記者》公眾號   作者:張建中/編譯

    摘要:元宇宙能夠增強用戶體驗,還可以幫助媒體組織開拓新市場,因此媒體組織需要提前規劃整體戰略。

      元宇宙將成為我們重要的數字生活方式。增強現實、區塊鏈、5G和其他技術的綜合應用,讓物理世界和數字世界的融合成為可能。就以內容為中心的媒體行業而言,元宇宙會大大增強消費者的體驗,為沉浸式敘事開辟新的可能性,同時也會改善用戶的各類媒介接觸體驗。我們身處的社會正在邁向一個混合現實世界,從這一點來講,媒體組織需要做好充分的準備。

      不過,到目前為止,我們可能只是從科幻小說中讀到過有關元宇宙的相關場景,事實上,我們需要想象它未來真正的樣子,這樣我們就不會試圖逃避現實,而是通過虛擬的內容和體驗來擁抱它,從而增強我們與世界的聯系,讓工作更有效率,同時也有機會將傳統媒體組織遷移到元宇宙中。

      工作觀念的轉變

      事實上,工作的概念正在發生巨大而令人興奮的轉變。我們正在見證工作的演化和轉變。隨著時間的推移,當我們進入元宇宙時,對大多數人而言,工作將會是更少的體力勞動,以及更多的腦力勞動。元宇宙將會使工作變得更有趣,更具有游戲化,同時也更具有挑戰性。

      已經進入職場的“Z世代”,對未來的工作抱有巨大的熱情。當我們考慮他們未來的工作狀態時,我相信這將涉及大量的創造與建設,無論是線下具體工作形式,還是線上虛擬工作形式。在未來的元宇宙中,有更多新的工種等待我們去開發。每個人都可以想象,在未來的元宇宙中我們會承擔什么樣的工作。當下,媒體組織主要通過點贊、分享和訂閱的數據指標來衡量成功與否。在未來,當用戶的大部分時間是與機器人進行互動時,之前衡量媒體成功的方式,會隨著虛擬體驗和社區的改變而改變嗎?我們需要了解衡量媒體成功的新方式,以及這種衡量媒體成功的方式是否僅僅是一個數字。

      業務觀念的轉變

      元宇宙還將改變媒體組織及其管理層經營的方式,這意味著他們的主要關注領域是溝通、戰略和自我反思。讓媒體組織的員工更多地了解正在發生的變革至關重要,這是因為媒體組織的變革會涉及整個團隊的轉型。積極溝通有助于實現這一目標。與媒體組織的員工積極對話,讓他們了解不斷變化的技術和生活方式,關鍵的一點是,要保持討論的開放性。

      同樣重要的是,媒體組織更需要戰略眼光,通過對元宇宙的回應和行動,進行戰略性的布局。元宇宙為媒體組織提供了巨大機會,讓他們以全新的方式進行工作和互動。對于這種先進技術的應用,需要媒體組織制定整體性的戰略。

      對于媒體組織而言,重要的是要從內部審視,并找尋媒體組織中哪些員工擁有構建元宇宙所需的知識和經驗。一些媒體組織可能擁有長期開發增強現實和虛擬現實的創新團隊。在這種情況下,他們將成為媒體組織開發元宇宙的核心成員。這些技術人員擅長進行三維空間思考。媒體組織可能還擁有一些熟悉加密數字技術的年輕員工,有時媒體組織甚至不知道自己的年輕員工是加密原住民(crypto natives)。最聰明的人可能就是新聞編輯部里那些最年輕的員工。

      媒體組織需要創建一個公平、安全、可持續,以及服務于整個社會的元宇宙。這就意味著,媒體組織需要開發定制的元宇宙解決方案,從而滿足整體業務的需求。對于媒體組織而言,元宇宙平臺可能是一個突破性的解決方案。因為它會讓媒體組織與用戶在更深層次上進行互動,同時也會推動媒體組織開發更強大的業務能力。

      NFT推動元宇宙貨幣化

      對許多用戶而言,元宇宙仍然是一個模糊的概念,但媒體組織在元宇宙中的機會是不可否認的。在這個虛擬世界中,媒體組織將如何展開商業運作?許多人認為,NFT會為元宇宙中媒體組織提供的內容和數字產品貨幣化,同時為媒體組織提供一個更大的虛擬交易空間,以及一個更具有互動性、參與性的底層網絡結構,這將是未來互聯網的架構體系,其支持者稱之為Web3.0。

      NFT是加密數字技術支撐的數字資產,但它們可以作為所有權證書,為元宇宙中的資產貨幣化提供重要的轉換渠道。對于內容生產者和媒體組織來講,現在是時候需要面對虛擬現實,并為他們可能會遇到的挑戰做好準備,因為元宇宙為媒體組織開辟了一個新的獲取收入的渠道。NFT由記錄在區塊鏈上的數字代幣和與該代幣相關的內容組成。NFT的購買者獲得代幣的所有權,但通常只是獲得相關內容的使用許可權,其版權由內容所有者保留。

      區塊鏈技術的優勢是它可以提供整個所有權鏈條的確定性。比如,如果用戶為元宇宙中擁有的虛擬數字人購買一件品牌襯衫,而這件襯衫的所有權可以由一個NFT來代表,那么用戶就可以驗證該NFT之前的擁有者,甚至可以一直追溯到這個NFT最初的創造者。區塊鏈的這種技術追溯方式提供了一定程度的來源確定性,這是我們在現實世界中不太容易做到的。

      此外,利用NFT進行數字資產權利追蹤的另一個好處是,如果不同的元宇宙平臺可以連接到各類NFT相互兼容的通用區塊鏈,這將使跨平臺數字資產的交易和銷售變得更加容易。時間會告訴我們科技界會進行怎樣的協調,但需要注意的是,NFT和與之相關的內容是不同的——內容仍然托管在單獨的服務器上,因此保護IP的數字版權仍然至關重要。此外,如果我們依賴于NFT為數字資產銷售提供確定的渠道,那么從技術角度了解NFT和相關內容之間的關聯就會變得非常重要。NFT與其所代表內容保持鏈接是推動元宇宙貨幣化的關鍵。

      元宇宙中的監管

      Web3.0的發展可能會與傳統的監管制度發生沖突,因為媒體組織仍然要受制于現實世界的規則和法規。雖然元宇宙和NFT領域的機會比比皆是,但在涉及數字交易時,人們對欺詐、操縱和洗錢的擔憂是有道理的。

      元宇宙或NFT平臺對其用戶執行“反洗錢”(AML)和“了解你的客戶”(KYC)流程并不是必然的。執行這些流程最初是為了防止洗錢和通過銀行等傳統金融機構資助恐怖主義等不法交易。尤其是隨著行業實踐的不斷變化和發展,對于進入Web3.0的媒體組織來講,了解他們的合作伙伴在多大程度上實施了“反洗錢”和“了解你的客戶”流程仍然很重要。這些需要遵守的規章制度,通常要求用戶提供個人信息,這往往與Web3.0價值互聯網的靈活性和匿名性背道而馳。

      盡管如此,媒體組織仍有一些方法可以降低風險,同時限制對一些用戶群體的侵害。媒體組織可以與其平臺合作伙伴合作,實施地理編碼和IP地址過濾,以防止受制裁國家的用戶購買數字資產和相關的NFT。他們還可以根據特別指定國民和封鎖人員名單篩選潛在的購買者,該名單自2018年以來已經將受制裁的數字錢包地址納入其數據庫。

      在元宇宙中,依賴NFT來支撐數字業務的一個好處是,能夠獲得數字錢包地址,這通常是持有NFT所必需的。進入Web3.0的媒體組織將不得不面對如何實現商業模式平衡這一問題,使其對現實世界的監管擔憂和法律風險,與元宇宙用戶的期望保持一致。

      進入價格波動的加密世界

      進入元宇宙和利用NFT意味著進入加密數字世界。媒體組織在進行加密數字業務時,必須做出的一個關鍵決策是,是否接受法定貨幣(如美元)和加密貨幣,或兩者都接受。如果媒體組織選擇接受加密貨幣(比如時代公司),他們需要進一步決定接受哪種貨幣和哪種數字錢包。

      不同的用戶使用不同的數字錢包,這些數字錢包通常會容納各種加密貨幣,這種數字交易基礎設施的選擇幾乎是無窮無盡的。因此,媒體組織必須限制其大規模暴露于第三方,并對其潛在的風險進行評估。媒體組織可能需要與他們的合作平臺進行調查,并對目標用戶中流行的數字錢包和加密貨幣進行市場調研,從而規避在加密數字世界中的風險。

      顯而易見,加密數字貨幣非常不穩定。如果媒體組織選擇在元宇宙進行交易,并依賴于出售NFT作為一項重要收入,這將會讓他們面臨較大的金融風險。媒體組織在決定接受哪些加密貨幣和相關錢包,以及接受的貨幣兌換方式都要考慮清楚??傊?,媒體組織不能因為加密數字貨幣價格波動比較大而回避對加密數字技術的探索與應用,媒體組織需要適應數字技術這種新的范式變化。

      在元宇宙和NFT前沿,在一個以消費者為中心的虛擬環境中,用戶參與機會巨大,媒體組織有一定的潛力和機會來創造新的收入來源。穿越這個不斷變化的數字環境,不可避免地會遇到諸多風險,但謹慎的戰略決策加上不斷的創新,有助于這些有進取心的媒體組織在Web3.0時代的競爭中得以生存和發展。

     ?。ū疚脑臑?ldquo;Media companies need to start thinking about their place in the metaverse”,編譯自:https://www.inma.org/blogs/media-leaders/post.cfm/media-companies-need-to-start-thinking-about-their-place-in-the-metaverse。作者阿密特·達斯為印度時報報業集團人力資源部總裁;編譯者張建中為陜西師范大學新聞與傳播學院教授)

      【文章刊于《青年記者》2022年第15期】

      本文引用格式參考:

      張建中.媒體組織如何面對元宇宙[J].青年記者,2022(15):98-99.

    來源:《青年記者》公眾號

    編輯:小青

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